REGULAMIN UŻYCIA KART PODARUNKOWYCH ONLINE
SELECTSHOP
Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin stanowi zbiór zasad i warunków dotyczących nabywania i korzystania z Kart Podarunkowych w sklepie internetowym www.selectshop.pl, a także związane z nimi prawa Klientów.
- Wydawcą kart podarunkowych jest Robert Zapora, właściciel serwisu internetowego www.selectshop.pl, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Przedsiębiorstwo Wielobranżowe „RAPU” Robert Zapora w Rzeszowie, pod adresem: ul. Boya-Żeleńskiego 11, 35 – 305 Rzeszów, NIP: 9222181461 REGON: 950325689
Definicje
Pojęcia zastosowane w niniejszym Regulaminie mają następujące znaczenie:
Regulamin- niniejszy Regulamin,
Wydawca - Robert Zapora, właściciel serwisu internetowego www.selectshop.pl, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Przedsiębiorstwo Wielobranżowe „RAPU” Robert Zapora w Rzeszowie, pod adresem: ul. Boya-Żeleńskiego 11, 35 – 305 Rzeszów, NIP: 9222181461 REGON: 950325689
Sklep Internetowy - sklep internetowy dostępny pod adresem: https://selectshop.pl
Karta Podarunkowa/Karta - bon towarowy w formie elektronicznej, w postaci kodu kreskowego i numerycznego, przekazywanego za pośrednictwem poczty elektronicznej, uprawniający okaziciela do zakupu towaru w Sklepie Internetowym do maksymalnej kwoty odpowiadającej wartości nominalnej bonu.
Nabywca - osoba fizyczna, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, nabywająca Kartę Podarunkową za pośrednictwem Sklepu internetowego, Sklepu Stacjonarnego, telefonicznie lub mailowo
Użytkownik - każdorazowy posiadacz Karty Podarunkowej.
Warunki ogólne
- Wartość Karty Podarunkowej jest określana przez Nabywcę i może zawierać się w przedziale od 150 do 500 Wartość Karty jest kwotą wyrażoną w złotych polskich.
- Karta Podarunkowa jest aktywna przez okres maksymalnie 12 miesięcy, liczonych od dnia jej aktywacji, lecz nie dłużej niż do wyczerpania zgromadzonych na niej środków.
- Termin ważności karty może zostać wydłużony o kolejne 12 miesięcy na wniosek Użytkownika, skierowany drogą mailową, pod adres: [email protected] Wniosek nie może dotyczyć Karty, której okres ważności już upłynął.
- Karta Podarunkowa nie podlega wymianie na środki pieniężne.
- Karta Podarunkowa nie jest instrumentem pieniądza elektronicznego, ani kartą płatniczą w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.
- Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za posłużenie się Kartą Podarunkową przez osobę, która weszła w jej posiadanie w sposób bezprawny, jak również za utratę lub uszkodzenie Karty Podarunkowej z przyczyny nie leżącej po stronie Wydawcy i nie weryfikuje uprawnień Użytkownika Karty. Transakcje przy użyciu Karty będą ważne nawet w przypadku dokonania ich przez osobę nieuprawnioną.
- Karta Podarunkowa nie może zostać zastrzeżona ani zablokowana w przypadku jej utraty przez Użytkownika. Wydawca nie wydaje duplikatów Karty.
- Wydawca zobowiązuje się do dołożenia wszelkich starań w celu zapewnienia niezakłóconego działania Kart Podarunkowych i informowania Użytkowników o możliwych trudnościach w ich użytkowaniu. Czasowe ograniczenie możliwości realizacji Kart Podarunkowych może wystąpić w przypadkach niezależnych od Wydawcy, takich jak awaria systemów informatycznych Wydawcy lub infrastruktury technicznej niezbędnej do obsługi Kart.
Aktywacja i realizacja Karty Podarunkowej
- Aktywacja Karty Podarunkowej następuje w momencie zakupu karty przez Nabywcę. Aktywna Karta jest przekazywana w formie elektronicznej na adres e-mail wskazany przez Nabywcę lub wysyłana fizycznie na wskazany w zamówieniu adres Wydawca nie weryfikuje prawidłowości adresu mailowego.
- Karta Upominkowa umożliwia Użytkownikowi płatność za towary oferowane przez Nabywcę do wysokości jej wartości nominalnej. Zapłata Kartą jest możliwa podczas zakupów w Sklepie Internetowym i polega na wpisaniu kodu z Karty w pole „KOD KUPONU” podczas składania zamówienia.
- Wartość towarów zakupionych przez Użytkownika przy użyciu Karty Podarunkowej pomniejsza jej wartość nominalną.
- Różnica między wartością zakupionych przez Użytkownika towarów, a wartością nominalną Karty Podarunkowej nie podlega wypłacie i pozostaje na Karcie do dalszego wykorzystania.
- Użytkownik może posługiwać się̨ Kartą Podarunkową wielokrotnie do wyczerpania środków zgromadzonych na Karcie lub upływu terminu ważności, o którym mowa w ust. 2 części Warunki Ogólne.
- Użytkownik może użyć Karty Podarunkowej do zakupu towarów o wartości przewyższającej wartość nominalną Karty - w takim przypadku Użytkownik zobowiązany jest do zapłaty różnicy przy użyciu metody płatności dostępnej w Sklepie Internetowym lub Stacjonarnym.
- Doładowanie Karty nowymi środkami nie jest możliwe.
- Karta nie może służyć wypłacie środków na niej zgromadzonych, a w tym reszty tych środków pozostałej po zakupie produktów o wartości niższej niż wartość Karty oraz nie może służyć zakupowi innej Karty Podarunkowej.
- W przypadku zakupu produktów o wartości wyższej niż wartość Karty Użytkownik może uregulować różnicę w cenie za pomocą metody płatności akceptowalnej przez Sklep Internetowy lub Stacjonarny, w którym dokonywany jest zakup.
- Użytkownik może zweryfikować aktualną wartość Karty Podarunkowej oraz termin jej ważności w każdej chwili, poprzez: złożenie zapytania mailowego na adres [email protected]
- Wydawca może odmówić realizacji i przyjęcia Karty Podarunkowej w przypadku upływu terminu ważności Karty, braku środków na Karcie lub brak technicznej możliwości realizacji Karty z przyczyn nieleżących po stronie Wydawcy (np. awaria systemów informatycznych Wydawcy).
Zwrot i reklamacje Karty Podarunkowej
- Przed pierwszym użyciem Karty Podarunkowej Nabywca będący Konsumentem albo przedsiębiorcą, o którym mowa w art. 7aa ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, może dokonać zwrotu Karty w terminie 14 dni od dnia przekazania Karty Podarunkowej przez Wydawcę.
- Zgodnie z art. 38 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia, o którym mowa w ust. 1 nie przysługuje, między innymi w przypadku umowy o dostarczenie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnienie świadczenia rozpoczęło się na wyraźną i uprzednią zgodę konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy, i przyjął do wiadomości.
- Zwrot Wirtualnej Karty Podarunkowej może zostać dokonany za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres [email protected]. Tytuł wiadomości powinien zawierać dopisek „Karta Podarunkowa - zwrot”, a treść - wskazywać dane Nabywcy i kod Karty, stanowiącej przedmiot reklamacji, jak również opis zdarzenia.
- Reklamacje dotyczące Kart Podarunkowych, a w tym ich aktywacji oraz realizacji należy składać bezpośrednio do Wydawcy drogą wiadomości elektronicznej na adres [email protected] lub pisemnie na adres: ul. Boya-Żeleńskiego 11, 35 – 105 Rzeszów. Tytuł wiadomości/pisma powinien zawierać dopisek „Karta Podarunkowa” oraz wskazywać dane Nabywcy i kod Karty, stanowiącej przedmiot reklamacji, a także numer rachunku bankowego, na który będzie miała zostać zwrócona równowartość Karty.
- Reklamacje będą rozpatrywane niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania Reklamacji przez Wydawcę.
- Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w tej samej formie, w jakiej reklamacja została złożona albo w formie wskazanej przez Użytkownika w treści reklamacji.
Zwrot i reklamacje towarów nabytych przy użyciu Karty Podarunkowej
- W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży towarów nabytych częściowo lub całkowicie przy użyciu Karty Podarunkowej zwrot środków pieniężnych z tego tytułu nastąpi, w jakiej pochodziły one z Karty Podarunkowej – na Kartę Podarunkową.
- W przypadku odstąpienia od umowy albo obniżenia ceny towarów na skutek reklamacji towaru, zwrot środków pieniężnych tytułem zwrotu ceny lub części ceny zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Użytkownik w celu dokonania zapłaty za ten towar.
- W przypadku zwrotu na Kartę Podarunkową Użytkownikowi zostanie wydana nowa Karta Podarunkowa, która zostanie przekazana przez Wydawcę w wiadomości mailowej na wskazany przez siebie adres e-mail.
Postanowienia Końcowe
- Dane osobowe Nabywcy i Użytkownika są przetwarzane przez Wydawcę, zgodnie z Polityką Prywatności, dostępną pod linkiem: https://selectshop.pl/strona/polityka-prywatnosci.
- Wydanie oraz doładowanie Karty nie stanowią sprzedaży opodatkowanej podatkiem od towarów i usług (VAT) w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa podatkowego.
- W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia opłaconego przy użyciu Karty spowodowanego np. błędnie naliczonym rabatem, problemem technicznym strony itp. Wydawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia i tym samym obliguje się do wydania nowej karty na taką samą wartość jaka została wykorzystana przy składaniu anulowanego zamówienia.
- Wydawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z powodu zmian przepisów prawa, zmian technicznych aspektów wydawania i obsługi Kart, zmian funkcjonalności Kart lub w celu zapobiegania nadużyciom. Wszelkie zmiany regulaminu będą obowiązywały po upływie 14 dni od dnia ich wprowadzenia i udostępnienia przez Wydawcę w Sklepach Stacjonarnych i Sklepie Internetowym pod linkiem: https://selectshop.pl/strona/regulamin-kart-podarunkowych-online.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 16.12.2024r.